Administrateur Des Ventes (H/F)

L’ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE

Société en pleine croissance, spécialisée dans la distribution et le service client, notre client se distingue par son exigence de qualité et son esprit collaboratif. Implantée à Croissy-Beaubourg, l’entreprise met un point d’honneur à offrir à ses clients une expérience fluide et réactive, tout en accompagnant ses collaborateurs dans leur développement professionnel.

LE CHALLENGE QU’ELLE VOUS PROPOSE

Rattaché(e) à la Direction vous participerez activement à la gestion complète du cycle des commandes, au suivi client et à la coordination avec les équipes commerciales et logistiques.

Vos principales missions seront les suivantes :

Gestion des commandes clients :

-Saisir et suivre les commandes dans le système interne

-Vérifier les stocks et les délais de livraison

-Préparer et émettre les bons de livraison et les factures

Suivi client et relation commerciale :

-Répondre aux demandes clients relatives aux commandes

-Assurer la communication avec le service logistique pour garantir les livraisons

-Accompagner les commerciaux dans la gestion quotidienne des dossiers clients

Support administratif et reporting :

-Mettre à jour les tableaux de suivi des ventes et des stocks

-Contribuer à la préparation des rapports et indicateurs ADV

-Participer à l’amélioration des procédures internes

Formation et montée en compétences :

-Apprendre les process internes aux côtés d’un ADV confirmé

-Monter progressivement en autonomie sur la gestion des commandes et le suivi client

CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ?

Formation :
Bac à Bac+2 en commerce, gestion ou administration.

Expérience :

-Profil junior : 0 à 2 ans d’expérience en ADV ou support commercial.

-Profil senior : 3 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement en binôme avec un ADV expérimenté.

Compétences techniques :

-Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook)

-Connaissance d’un ERP ou CRM (Sage, SAP, Odoo…) appréciée

-Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément

Qualités personnelles :

-Rigueur, sens de l’organisation et autonomie

-Bon relationnel et goût du travail en équipe

-Curiosité, proactivité et envie d’apprendre