Manager de transition - Retail Manager (H/F)

L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE

Notre entreprise partenaire est une maison de joaillerie internationale reconnue pour l’excellence de son savoir-faire et l’élégance contemporaine de ses créations. Présente en France et à l’international, elle se distingue par ses collections iconiques, son univers raffiné et sa culture du service premium.

LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE

Management & leadership terrain

-Accompagner et challenger les managers de boutique dans leur quotidien

-Renforcer l’autonomie et la responsabilisation des équipes

-Instaurer un management structurant, fédérateur et exigeant

-Créer une dynamique de réseau positive dans un contexte managérial sensible

-Accompagner les équipes dans la conduite du changement

Pilotage de la performance retail

-Superviser les performances commerciales et les KPI du réseau

-Garantir l’excellence de l’expérience client et des standards de la Maison

-Identifier les leviers de développement du chiffre d’affaires

-Suivre les plans d’action retail et assurer leur bonne exécution

-Accompagner les boutiques sur les enjeux de clienteling et de fidélisation

Coordination opérationnelle & organisation

-Fluidifier les échanges entre les boutiques et les fonctions siège

-Prioriser les sujets opérationnels et accompagner leur mise en œuvre

-Apporter de la structure et de la clarté dans le pilotage quotidien

-Accompagner les recrutements clés sur le réseau retail

-Veiller à la bonne gestion des problématiques opérationnelles terrain

Accompagnement des boutiques grands magasins

-Superviser les spécificités liées aux environnements grands magasins

-Garantir le respect des standards retail dans des environnements premium à fort trafic

-Accompagner les équipes dans l’atteinte des objectifs commerciaux et qualitatifs

CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ?

-Formation : Bac+4/5 en commerce, management ou équivalent

-Expérience : Minimum 10 ans en management retail multisites, idéalement dans l’univers du luxe, de la joaillerie, de l’horlogerie ou de la mode premium

-Compétences : excellente maîtrise des enjeux retail luxe, management d’équipes et pilotage de la performance commerciale, bonne compréhension des environnements grands magasins, anglais courant indispensable

-Qualités : leadership naturel, exigence, intelligence relationnelle, capacité à fédérer des équipes, sens du terrain et excellente communication

LES NOUVEAUX HÉRITIERS VOUS ACCOMPAGNENT

-Première rencontre avec Les Nouveaux Héritiers

-Deuxième rencontre avec la Responsable RH

-Troisième rencontre avec la Global Human Resources Director