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Chargé.e de projets Formations (H/F)

Sur site
  • Paris, Île-de-France, France
35 000 € - 40 000 € par anINTERNE RH LNH

Description de l'offre d'emploi

Qui sommes-nous ?

Les Nouveaux Héritiers est une agence Ressources Humaines qui accompagne ses clients autour de moments phares de la vie d’un collaborateur : l’attractivité, le recrutement, la fidélisation.

Les Nouveaux Héritiers répondent à ces trois enjeux : 

  • Comment attirer les Talents les plus pertinents pour son entreprise ?
  • Comment recruter les Talents qui sauront être acteurs du développement de l’entreprise ?
  • Comment fidéliser les Talents à son entreprise et pérenniser ses recrutements ?

Comme partenaire de vie RH de ses clients, comme partenaire de carrière des Talents, Les Nouveaux Héritiers s’attachent à développer des relations fortes, de proximité, en vue d’un objectif commun : être créateur de valeur et d’épanouissement.
Les équipes diverses par leur personnalité, leur parcours et leur culture, sont créatrices de belles rencontres.
C’est une agence humaine, singulière et engagée où il fait bon travailler !

Descriptif du poste 

 Rejoignez notre Agence au sein du pôle Formation & Conseil RH en tant que Chargé.e de projets Formations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec Guillaume, notre Directeur de pôle, qui vous accompagnera pour réussir vos 2 enjeux principaux :

  • La responsabilité de l’excellence opérationnelle et de la satisfaction client,
  • La responsabilité du bon déroulé administratifs des projets en accord avec les exigences liées à la certification.

Vous contribuez quotidiennement au développements des collaborateurs, à leur mieux être et la performance durable de l’entreprise. 
Vous disposerez d’une vision 360° de l’activité de Formation au sein de l’Agence Les Nouveaux Héritiers !

Vos missions :

  • Piloter les projets de A à Z et veiller à leurs bons déploiement : organisation, planification, administration, suivi des évaluations…
  • Adresser les supports de communication utiles à l’avant vente,
  • Assurer la préparation des supports de formations,

Process et outils :

  • Avant la formation :
    • Création des devis et des bons de commande,
    • Planification des formations dans les agendas,
    • Envoi des invitations aux participants,
    • Préparation des documents réglementaires
  • Pendant la formation :
    • Préparation des salles,
    • Relation client et coach,
  • Après la formation :
    • Suivi de la facturation post formation,
    • Facturation prestataires,
    • Mise à jour des tableaux de reporting,
    • Envoi des questionnaires de satisfaction,
    • Synthèse des questionnaires aux clients,

Veille & tendance :

  • Assurer une veille active des changements et nouveautés du secteur de la formation,

Piloter la certification :

  • Mise à jour de l’ensemble des documents et process exigés,
  • Garantir la conformité au process QUALIOPI,

Animer et recruter la communauté des coachs en binôme avec notre responsable Marketing :

  • Contrôles des évaluations en amont courant et post formation,

En fonction de votre évolution sur le poste, vous pourrez être amené à travailler sur divers projets : animation de la communauté de coach, projets de nouvelles formations, bilan de compétences, RSE…

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Pour s’intégrer dans une équipe soudée avec un management bienveillant
  • Pour participer à des projets transverses au sein de l’agence en intégrant notre Comité d’Innovation
  • Pour bénéficier d’un parcours d’intégration et de formation complet
  • Pour devenir une star du karaoké et des blindtests lors de nos nombreux afterworks (Hors contexte COVID évidemment…) 🎤

Pré-requis du poste

Profil recherché :

  • Vous avez une excellente expression orale/écrite,
  • Vous êtes curieux/se, dynamique, autonome et vous faite preuve de réactivité,
  • Vous être très rigoureux/se et vous êtes très organisé.e dans votre travail,
  • Vous êtes force de proposition et de prise d’initiative dans votre quotidien,
  • Vous faites preuve de discrétion et du sens de la confidentialité,
  • Dans l’idéal, vous maîtrisez les outils canva et Power Point.

Parcours :

  • Master Programme Grandes Ecoles de Commerce / Master RH / Master Universitaire
  • Pas d’expérience professionnelle en particulier, votre personnalité fera la différence !
Ce que l’on attend de notre futur Talent :
  • De l’enthousiasme et du sourire,
  • De l’engagement et de l’auto-responsabilisation,
  • De la rigueur et de l’organisation,
  • De la bienveillance et de l’écoute,
  • Et surtout beaucoup d’humour ! 🤙

Déroulement des entretiens

  • Un premier échange téléphonique avec notre Responsable Richesses Humaines,
  • Un cas pratique à réaliser chez soi, 
  • Un entretien dans notre agence avec notre Directeur de pôle et le Responsable Richesses Humaines,
  • Un entretien avec notre Fondatrice pour finaliser les différents échanges, 
  • Un moment d'échange avec un collaborateur d'une autre équipe, 
  • Et...une offre 🙌

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