L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE

Notre entreprise partenaire représente un groupement de professionnels du secteur de la santé.

Son atout majeur est son milieu institutionnel reconnu.

Cette structure traditionnelle favorise la stabilité et présente l’avantage d'être situé en plein cœur de Paris, dans des locaux prestigieux.

LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE

Type de contrat : CDD de 4 mois

Managé(e) par le Responsable du Pôle Assistance Support Utilisateurs, vous intégrez une équipe de 27 collaborateurs.

• Installer et administrer les postes de travail
• Assurer le support aux utilisateurs
• Suivre les incidents de premier niveau via l'outil de ticketing
• Gérer la relation avec les prestataires sur des sujets ponctuels 
• Participer aux projets transverses du pôle

CE QUI FAIT VOTRE DIFFÉRENCE ?

• Formation : Bac+2 minimum en informatique
• Expérience : 3 ans minimum sur un poste similaire
• Compétences : Windows 10 (maîtrise), Microsoft Office (maîtrise)
• Qualités : orientation satisfaction clients internes, aisance relationnelle, rigueur, réactivité

LES NOUVEAUX HÉRITIERS VOUS ACCOMPAGNENT

• Première rencontre avec Les Nouveaux Héritiers
• Deuxième rencontre avec les Ressources Humaines
• Troisième rencontre avec le Responsable du Pôle Assistance Support Utilisateur